Datenrettung von SSDs Wir holen sie zurück.
Wir retten Daten von logisch und physisch beschädigten SSDs aller Art — mit Techniken, die weit über gewöhnliche Datenrettungssoftware hinausgehen.
- Hauseigener Reinraum
- Keine Auslagerung
- Unser Labor
- Transparent & fair
SSD
Ob logisch oder physisch — in den meisten Fällen ist der Speicher noch intakt. Die Diagnose klärt, was genau vorliegt.
Gelöscht oder formatiert
Versehentliches Löschen oder Formatieren. Die Daten sind meist noch da, solange nichts Neues geschrieben wird.
Controller-Defekt
Wird die SSD nicht oder nur mit weniger Kapazität erkannt, ist oft der Controller defekt — der Speicher selbst bleibt meist intakt.
Elektronik & Kurzschluss
Kurzschluss oder Elektronikdefekt auf der Platine legen den Zugriff lahm.
Firmware & Sektoren
Firmwarefehler oder defekte Sektoren blockieren das Auslesen.
Vom Symptom zur Ursache.
Niemand sucht nach einem Fehlerbild. Man hört ein Geräusch oder liest eine Meldung — und die drängendste Frage lautet: Darf ich das Gerät noch einmal einschalten?
Symptom
Wird gar nicht mehr erkannt
Wahrscheinliche Ursache
Meist Elektronik: ein Bauteil der Spannungsversorgung oder der Controller selbst. Der Speicher ist davon in aller Regel unberührt.
Was jetzt zu tun ist
Nicht erneut einstecken. Jeder Anlauf treibt Strom durch das defekte Bauteil.
Symptom
Meldet 0 Byte oder eine falsche Kapazität
Wahrscheinliche Ursache
Die interne Übersetzungstabelle ist beschädigt. Der Controller findet seine eigene Verwaltung nicht mehr und meldet sich mit einer Werkskennung.
Was jetzt zu tun ist
Nicht initialisieren, nicht formatieren. Der Speicherinhalt ist da.
Symptom
Meldet einen fremden Modellnamen
Wahrscheinliche Ursache
Dasselbe Bild: Der Controller ist in einen Notmodus gefallen und gibt eine Standardkennung aus, weil er seine Firmware nicht laden kann.
Was jetzt zu tun ist
Ausschalten und einschicken. Keine Firmware-Updates versuchen.
Symptom
Wird sofort sehr warm und verschwindet nach Sekunden
Wahrscheinliche Ursache
Kurzschluss auf der Platine. Das Laufwerk meldet sich noch kurz an und fällt dann ab.
Was jetzt zu tun ist
Sofort trennen. Weitere Versuche können benachbarte Leiterbahnen mitnehmen.
Symptom
Friert im Betrieb ein, einzelne Dateien lassen sich nicht öffnen
Wahrscheinliche Ursache
Verschlissene Speicherzellen, deren Fehler die interne Korrektur nicht mehr auffängt.
Was jetzt zu tun ist
Sofort aufhören zu benutzen. Was noch lesbar ist, holt ein kontrolliertes Auslesen — nicht der Weiterbetrieb.
Symptom
Datei versehentlich gelöscht, SSD läuft normal
Wahrscheinliche Ursache
Das kritischste Szenario überhaupt: Der Controller räumt gelöschte Bereiche selbstständig ab, sobald das Laufwerk Strom hat.
Was jetzt zu tun ist
Sofort ausschalten. Nicht neu starten, nicht „schnell nachsehen".
Controller umgehen, Speicher direkt auslesen
Bei defektem Controller „zapfen" wir den Speicher mit spezieller Hardware direkt an und umgehen den Controller. Die Daten werden anschließend manuell entschlüsselt und aufbereitet. SSDs werden zunehmend komplexer — proprietäre Verschlüsselung, hohe Integration; durch intensiven Austausch mit internationalen Laboren bleiben wir technologisch up-to-date.
Eingesetzte Technik
In Frankfurt. Nicht ausgelagert.
Warum das so aufwendig ist.
Kein Fachchinesisch um seiner selbst willen — sondern die Gründe, aus denen sich Preis, Dauer und Erfolgsaussicht ergeben.
Die Übersetzungstabelle ist das eigentliche Laufwerk
Eine SSD kann nicht überschreiben. Beschrieben wird seitenweise, gelöscht nur in wesentlich größeren Blöcken. Statt vier Kilobyte zu ändern, schreibt sie die neue Fassung an eine freie Stelle und merkt sich in einer internen Tabelle, wo die gültige Fassung liegt. Diese Tabelle übersetzt zwischen den Adressen des Betriebssystems und den physischen Positionen im Speicher. Ist sie beschädigt, ist der Inhalt der Speicherbausteine nur noch eine unsortierte Menge von Bruchstücken — sie muss rekonstruiert werden, bevor überhaupt etwas gelesen werden kann.
TRIM: warum Löschen hier endgültig ist
Beim Löschen meldet das Betriebssystem dem Laufwerk, welche Bereiche es nicht mehr braucht. Die SSD trägt sie als ungültig ein und liefert beim Lesen nur noch Nullen — sofort. Im Hintergrund werden die Blöcke anschließend physisch geleert, damit sie wieder beschrieben werden können. Das passiert selbstständig, sobald das Gerät Strom hat, unabhängig davon, ob jemand darauf zugreift. Deshalb ist die verbreitete Annahme „gelöscht ist nie wirklich gelöscht" auf SSDs meistens falsch.
Verschlüsselung im Controller
Viele SSDs verschlüsseln alles, was sie speichern — auch dann, wenn niemand eine Verschlüsselung eingeschaltet hat. Der Schlüssel entsteht im Controller und verlässt ihn nicht. Für die Datenrettung hat das eine unangenehme Folge: Die Speicherbausteine auszulöten und extern auszulesen liefert nur Chiffrat. Es führt kein Weg daran vorbei, die ursprüngliche Elektronik wieder zum Arbeiten zu bringen.
Elektronik statt Reinraum
Eine SSD hat keine bewegten Teile und keine offenen Oberflächen. Ihr Speicher sitzt in verschlossenen Chipgehäusen. Deshalb findet die Arbeit nicht unter gefilterter Luft statt, sondern am Mikroskop: Bauteile der Spannungsversorgung ersetzen, Leiterbahnen wiederherstellen, Kontaktflächen aufbereiten — Mikrolöttechnik.
Verschleiß ist normal, aber begrenzt
Jede Speicherzelle verträgt eine begrenzte Zahl von Schreibvorgängen. Damit sie nicht ungleich altern, verteilt der Controller die Schreiblast über den gesamten Speicher — auch das ein Grund, warum eine Datei physisch ganz woanders liegt, als das Betriebssystem annimmt. Nähert sich der Vorrat an Reservezellen dem Ende, häufen sich Lesefehler, und dann geht es meist schnell.
SATA, NVMe, M.2 — und plötzlich weg
NVMe-Laufwerke im M.2-Format sind kompakter, deutlich schneller und thermisch stärker belastet. Ein typisches Bild ist das Verschwinden mitten im Betrieb, weil der Controller sich abmeldet. Für die Diagnose ist die Bauform zweitrangig — entscheidend ist, ob sich der Controller noch ansprechen lässt.
Bevor Sie etwas tun.
Bringen Sie den Datenträger vorbei oder senden Sie ihn ein. Die Economy-Diagnose ist kostenlos — Sie erfahren, was möglich ist, bevor etwas kostet.
Datenträger sofort außer Betrieb nehmen — jede weitere Nutzung kann den Verlust beschleunigen.
Keine Rettungsversuche mit Tools aus dem Internet.
Gerät oder Datenträger nicht selbst öffnen.
Zu einem zuverlässigen Datenretter bringen — Analyse, dann Angebot.
Die Fehler, die es teuer machen.
Fast jeder gut gemeinte Reflex vergrößert den Schaden. Deshalb hier nicht nur die Regel, sondern auch der Grund — eine Anweisung ohne Begründung befolgt niemand.
Nach versehentlichem Löschen nicht weiterbenutzen und nicht neu starten.
Der Controller räumt gelöschte Bereiche im Hintergrund ab, sobald Strom anliegt. Jede Minute arbeitet gegen Sie.
Keine Rettungssoftware installieren — schon gar nicht auf demselben Laufwerk.
Die Installation schreibt. Und auf einer SSD kann jeder Schreibvorgang das Aufräumen zusätzlich anstoßen.
Kein Firmware-Update auf ein Laufwerk, das sich schon falsch meldet.
Ein Update schreibt in genau den Bereich, der beschädigt ist. Was danach übrig bleibt, ist oft weniger als vorher.
Nicht formatieren und nicht initialisieren.
Eine falsche Kapazität bedeutet nicht, dass das Laufwerk leer ist. Sie bedeutet, dass es seine Verwaltung nicht findet.
Kein „Secure Erase" und kein Zurücksetzen.
Diese Befehle verwerfen den internen Schlüssel. Danach ist der Inhalt technisch noch vorhanden und für immer unlesbar.
Fixpreise nach Fehlerbild.
Alle Preise verstehen sich zzgl. der gewählten Diagnose. Vor jeder Rettung erhalten Sie einen schriftlichen Kostenvoranschlag.
Logischer Fehler
299 €
Gelöschte Daten oder formatierte SSD.
Physischer Schaden
499 €
bis 960 GB / 1 TB
Kurzschluss, Elektronikdefekt, Firmwarefehler, defekte Sektoren. Zzgl. 100 € je weitere TB.
Totalschaden
individuell
Bruch, Brand-, Wasserschaden, Fremdeingriff.
Unsere Diagnose-Tarife.
Sie bestimmen das Tempo. Hin- und Rückversand sind in jedem Tarif enthalten — ab Standard holen wir bei Ihnen ab. Und immer erhalten Sie einen schriftlichen Kostenvoranschlag, bevor wir mit der Rettung beginnen.
Economy
0 €
kostenlose Diagnose
- Diagnose
- ca. 5 Werktage
- Nach der Freigabe
- Reguläre Reihenfolge
- Rückmeldung
- Per E-Mail
Schriftlicher Kostenvoranschlag · kostenloser Hin- und Rückversand
Standard
99 €
inkl. MwSt. · je Datenträger
- Diagnose
- in 2 Werktagen
- Nach der Freigabe
- Bevorzugt eingeplant
- Rückmeldung
- E-Mail und Rückruf
Schriftlicher Kostenvoranschlag · kostenlose Abholung und Rückversand
Emergency
249 €
inkl. MwSt. · je Datenträger
- Diagnose
- am nächsten Werktag
- Nach der Freigabe
- Wird vorgezogen
- Rückmeldung
- Fester Ansprechpartner
Schriftlicher Kostenvoranschlag · Express-Abholung und -Rückversand. Eingang bis 12 Uhr: Diagnose noch am selben Werktag.
Die Economy-Diagnose ist kostenlos. Bei Standard und Emergency fällt die Diagnosegebühr auch dann an, wenn Sie den Kostenvoranschlag ablehnen — sie wird nicht mit einer späteren Datenrettung verrechnet. So oder so entscheiden Sie nach dem Angebot frei, ob wir weitermachen.
In vier Schritten zu Ihren Daten.
- 01
Einsenden oder vorbeibringen
Online beauftragen oder ohne Termin in Frankfurt-Sachsenhausen abgeben.
- 02
Diagnose
Wir prüfen den Datenträger und senden Ihnen einen schriftlichen Kostenvoranschlag.
- 03
Freigabe & Rettung
Erst nach Ihrer Freigabe beginnen wir mit der Datenrettung.
- 04
Rückgabe der Daten
Auf Datenträger im Paket oder über einen verschlüsselten Cloud-Download.
Wo auch wir an eine Grenze kommen
Bei SSDs entscheidet oft nicht das Können, sondern der Zeitpunkt. Das ist unangenehm zu sagen, aber ehrlicher als eine Diagnose, die Hoffnung verkauft.
Gelöscht bei laufendem Betrieb
Hat der Controller die Bereiche bereits als ungültig eingetragen und geleert, liefert der Speicher nur noch Nullen. Dann gibt es nichts mehr auszulesen — für kein Labor der Welt.
Zerstörter Controller bei verschlüsselter SSD
Lässt sich die Elektronik nicht wiederbeleben, bleibt der Inhalt Chiffrat. Ein Ersatzcontroller hat einen anderen Schlüssel.
Secure Erase oder Zurücksetzen
Ein einziger Befehl, ausgeführt in Sekunden, macht den gesamten Inhalt unlesbar. Rückgängig ist das nicht.
Verschlissener Speicher
Sind zu viele Zellen jenseits dessen, was die Fehlerkorrektur auffängt, lassen sich Bereiche auch mit mehrfachem Auslesen nicht mehr sauber rekonstruieren.
Kurz beantwortet.
Was kostet die Datenrettung?
Wir arbeiten mit transparenten Fixpreisen nach Fehlerbild — je nach Medium ab 99 €, 299 € oder 499 €; bei Totalschaden individuell. Vor jeder Rettung erhalten Sie einen schriftlichen Kostenvoranschlag und entscheiden frei, ob wir weitermachen.
Zahle ich auch, wenn keine Daten gerettet werden?
Die Economy-Diagnose ist kostenlos — lehnen Sie danach ab, entstehen keine Kosten. Bei Standard und Emergency fällt die Diagnosegebühr (99 € bzw. 249 €) auch bei Ablehnung an; sie wird nicht mit einer späteren Rettung verrechnet. Die eigentliche Datenrettung berechnen wir erst nach Ihrer Freigabe.
Wie lange dauert es?
Die Diagnose dauert je nach Tarif ca. 5 Werktage (Economy), 2 Werktage (Standard) oder einen Werktag (Emergency) — bei Emergency mit Eingang bis 12 Uhr noch am selben Werktag. Wie lange die eigentliche Rettung dauert, hängt vom Fehlerbild ab und steht im Kostenvoranschlag.
Sind meine Daten bei Ihnen sicher?
Ja. Wir arbeiten DSGVO-konform, geben nichts an Dritte weiter und lagern nicht aus. Ihre Daten liegen ausschließlich auf unserem verschlüsselten Server und werden nach der Übergabe restlos gelöscht.
Kann ich den Datenträger einsenden?
Ja. Der Hin- und Rückversand ist in allen Diagnose-Tarifen enthalten; bei Standard und Emergency holen wir den Datenträger bei Ihnen ab. Oder Sie kommen ohne Termin in unser Labor in Frankfurt-Sachsenhausen.
Ich habe auf meiner SSD Daten gelöscht. Wie schnell muss ich handeln?
So schnell wie möglich — und vor allem: Gerät ausschalten, nicht weiterbenutzen. Der Controller räumt selbstständig auf, sobald Strom anliegt. Ob noch etwas zu holen ist, zeigt erst die Diagnose.
Ist es ein schlechtes Zeichen, wenn meine SSD gar nicht mehr erkannt wird?
Für die Datenrettung erstaunlicherweise nicht. Ein Controller, der nicht mehr arbeitet, kann auch nichts mehr aufräumen. Solche Fälle sind technisch aufwendiger, aber die Daten sind häufig noch vollständig vorhanden.
Kann man nicht einfach die Speicherchips auslöten?
Bei einfachen Bauformen ja. Bei modernen SSDs meist nicht sinnvoll: Der Inhalt ist mit einem Schlüssel verschlüsselt, der im Controller entsteht und ihn nicht verlässt. Ohne den ursprünglichen Controller ergibt sich aus den Bausteinen nichts Lesbares.
Meine SSD ist eingebaut und das Notebook startet nicht mehr. Was jetzt?
Bitte nicht selbst ausbauen, wenn Sie sich unsicher sind — und keinesfalls versuchen, sie in einem anderen Rechner zu „prüfen". Schicken Sie das Gerät ein und schildern Sie, was passiert ist.
Data Recovery Professionals
Ein weltweiter Zusammenschluss unabhängiger, inhabergeführter Datenrettungsunternehmen. Die Mitglieder tauschen Verfahren aus professioneller Datenrettung, Forensik und Software-Entwicklung aus — bei seltenen Schadensbildern steht damit das Wissen der ganzen Gruppe hinter Ihrem Datenträger.
Jede Stunde zählt. Reden wir.
Bringen Sie den Datenträger vorbei oder senden Sie ihn ein. Die Economy-Diagnose ist kostenlos.
Wasserweg 8–10 · 60594 Frankfurt am Main