Datenrettung von Festplatten Wir holen sie zurück.
Hunderttausende Gigabyte haben wir schon von defekten Festplatten gerettet — im eigenen Reinraumlabor in Frankfurt, mit Diagnose vor der Rettung und Freigabe durch Sie.
- Eigener Reinraum in Frankfurt
- Diagnose mit schriftlichem Kostenvoranschlag
- Rettung erst nach Ihrer Freigabe
- Abholung + Rücksendung per UPS inklusive
Maßarbeit im Nanobereich
Mechanische Festplatten sind weltweit die meistgenutzten Speichermedien. Mit steigender Datendichte wächst die Komplexität: Leseköpfe schweben nur ~3 nm über den Magnetscheiben — schon ein einziges Staubkorn kann katastrophale Schäden verursachen. Deshalb arbeiten wir mit eigenem Reinraum, modernen Werkzeugen, hochausgebildeten Technikern und einer eigenen R&D-Abteilung.
Womit Festplatte / HDD zu uns kommt.
Ob logisch oder physisch — in den meisten Fällen ist der Speicher noch intakt. Die Diagnose klärt, was genau vorliegt.
Logischer Fehler
Gelöschte Daten oder eine formatierte Festplatte — die Daten sind meist noch vorhanden.
Kopfcrash & Mechanik
Klackern, Schleifgeräusche oder nach einem Sturz: Die Leseköpfe sind beschädigt. Öffnung nur im Reinraum.
Elektronik & Firmware
Laufwerk wird nicht erkannt, Elektronikdefekt oder Firmwarefehler auf der Platine.
Motorschaden
Der Motor läuft nicht mehr an, die Magnetscheiben drehen nicht — wir tauschen im Reinraum.
Die ersten Momente entscheiden.
Mit dem richtigen Verhalten erhöhen Sie die Chancen auf eine erfolgreiche Rettung erheblich — bevor Sie etwas tun:
- Datenträger sofort außer Betrieb nehmen — jede weitere Nutzung kann den Verlust beschleunigen.
- Keine Rettungsversuche mit Tools aus dem Internet.
- Gerät oder Datenträger nicht selbst öffnen.
- Zu einem zuverlässigen Datenretter bringen — Analyse, dann Angebot.
Fixpreise für Festplatte / HDD-Datenrettung.
Der Preis richtet sich nach dem Fehlerbild — bestätigt im schriftlichen Kostenvoranschlag, bevor wir mit der Rettung beginnen.
Logischer Fehler
299 €
Gelöschte Daten oder formatierte Festplatte.
Physischer Schaden
899 €
bis 2 TB
Nicht erkannt, klackert, heruntergefallen, Schleifgeräusche, Elektronik- oder Firmwaredefekt, Motor läuft nicht an. Zzgl. 100 € je weitere 2 TB.
Totalschaden
individuell
Bruch, Brand-, Wasserschaden, Fremdeingriff oder irreparable Elektronikdefekte.
Sie bestimmen das Tempo.
Jeder Tarif enthält Abholung und Rücksendung — und immer einen schriftlichen Kostenvoranschlag, bevor wir mit der Rettung beginnen.
Economy
0 €
kostenlose Diagnose
- Diagnose
- ab 2 Werktage
- Priorität
- Niedrigste
Schriftlicher Kostenvoranschlag · Abholung + Rücksendung per UPS (national)
Standard
99 €
inkl. MwSt. · je Datenträger
- Diagnose
- 1–2 Arbeitstage
- Priorität
- Normale
Schriftlicher Kostenvoranschlag · Abholung + Rücksendung per UPS Express (national)
Emergency
249 €
inkl. MwSt. · je Datenträger
- Diagnose
- 1–2 Arbeitstage
- Priorität
- Höchste
Schriftlicher Kostenvoranschlag · Abholung + Rücksendung per UPS Express (national)
Die Economy-Diagnose ist kostenlos. Bei Standard und Emergency fällt die Diagnosegebühr auch dann an, wenn Sie den Kostenvoranschlag ablehnen — sie wird nicht mit einer späteren Datenrettung verrechnet. So oder so entscheiden Sie nach dem Angebot frei, ob wir weitermachen.
In vier Schritten zu Ihren Daten.
- 01
Einsenden oder vorbeibringen
Online beauftragen oder ohne Termin in Frankfurt-Sachsenhausen abgeben.
- 02
Diagnose
Wir prüfen den Datenträger und senden Ihnen einen schriftlichen Kostenvoranschlag.
- 03
Freigabe & Rettung
Erst nach Ihrer Freigabe beginnen wir mit der Datenrettung.
- 04
Rückgabe der Daten
Auf Datenträger im Paket oder über einen verschlüsselten Cloud-Download.
Kurz beantwortet.
Was kostet die Datenrettung?
Wir arbeiten mit transparenten Fixpreisen nach Fehlerbild — je nach Medium ab 99 €, 299 € oder 499 €; bei Totalschaden individuell. Vor jeder Rettung erhalten Sie einen schriftlichen Kostenvoranschlag und entscheiden frei, ob wir weitermachen.
Zahle ich auch, wenn keine Daten gerettet werden?
Die Economy-Diagnose ist kostenlos — lehnen Sie danach ab, entstehen keine Kosten. Bei Standard und Emergency fällt die Diagnosegebühr (99 € bzw. 249 €) auch bei Ablehnung an; sie wird nicht mit einer späteren Rettung verrechnet. Die eigentliche Datenrettung berechnen wir erst nach Ihrer Freigabe.
Wie lange dauert es?
Die Diagnose dauert je nach Tarif ab 2 Werktage (Economy) bzw. 1–2 Arbeitstage (Standard/Emergency). Die Dauer der eigentlichen Rettung hängt vom Fehlerbild ab und steht im Kostenvoranschlag.
Sind meine Daten bei Ihnen sicher?
Ja. Wir arbeiten DSGVO-konform, geben nichts an Dritte weiter und lagern nicht aus. Ihre Daten liegen ausschließlich auf unserem verschlüsselten Server und werden nach der Übergabe restlos gelöscht.
Kann ich den Datenträger einsenden?
Ja. Abholung und Rücksendung per UPS sind in allen Diagnose-Tarifen enthalten — oder Sie kommen ohne Termin in unser Labor in Frankfurt-Sachsenhausen.
Daten in Gefahr? Jede Stunde zählt.
Senden Sie den Datenträger ein oder kommen Sie ohne Termin vorbei — die Diagnose sagt Ihnen, was möglich ist, bevor etwas berechnet wird.
Wasserweg 8–10 · 60594 Frankfurt am Main